La película trata de una mujer, Vianne Rocher (Juliette Binoche), que se va trasladando de pueblo en pueblo junto a su hija Anouk (Victorie Thivisol), la única familia que tiene. Un día, con el viento del norte, llega a un pequeño pueblo, Lansquenet,
en el que todos siguen la misma religión y tienen costumbres totalmente
diferentes a las suyas como, por ejemplo, ir a la iglesia, algo que
ella nunca hace. Su llegada coincide con la Cuaresma y su decisión de abrir una chocolatería
en esa fecha no es del agrado del resto de habitantes del lugar. Ellos,
desde hace cientos de años, tienen costumbres muy arraigadas y la
llegada de estas dos mujeres alerta al alcalde (Alfred Molina).
Éste, que no acepta que madre e hija tengan otras costumbres, hará todo
lo posible para que se marchen. Las cosas empeoran cuando el alcalde
consigue que todo el mundo se ponga en su contra, y Vianne empieza a
sentirse rechazada. A pesar de todo, Vianne está decidida a quedarse en
el pueblo con su hija, quien también comienza a ponerse en su contra por
la forma de vivir que llevan, y junto a la única amistad de una anciana
que está a punto de morir (Judi Dench). Cuando parece ser que todo está perdido, llegan a Lansquenet un grupo de nómadas (gitanos) que tampoco son aceptados por el resto del pueblo. Vianne y uno de los nómadas (Johnny Depp)
se hacen buenos amigos, ya que él es capaz de entenderla y apoyarla.
Las cosas van mejorando para ella, ya que con su gran corazón consigue
ayudar a muchos como, por ejemplo, a una mujer que es maltratada por su
marido (Lena Olin),
y ella ayuda a dejarlo, le ofrece hogar y un trabajo. También ayuda a
su amiga la anciana, haciendo que se renconcilie con su nieto antes de
morir. Cada día más personas van cayendo en la tentación del chocolate y
dándose cuenta de que es una buena persona. Al final de la película
Vianne es aceptada. Pero, al cambiar el viento, tiene que marcharse del
pueblo, tal y como hace siempre, de modo que debe abandonarlo todo y
alejarse con su hija. Sin embargo, ya ha hecho lo que pretendía al
llegar, pues ahora el pueblo tiene una nueva forma de ver las cosas y
está lleno de alegría.
Es una película de 2000 dirigida por Lasse Hallström y protagonizada por Juliette Binoche. Es una coproducción del Reino Unido y los Estados Unidos, basada en la novela del mismo título de Joanne Harris. Con el fin de prepararse para su papel, Juliette Binoche estuvo unos días en una confitería de París, aprendiendo a preparar dulces de chocolate.
